顺丰因配送超时导致物品损坏
网友保保
已完结
2019年9月9号从嘉兴发往温州的进口银鳕鱼片(冻品),顺丰人员承诺的到达的时间是10号下午6点,因超时配送导致食物全部坏掉无法食用。我们公司是专做海鲜的,包装和保温方面都做的很完善,并且货物送达时包装完好无损,因为顺丰超时配送了16个小时导致了这件事情的发生,经过多次沟通顺丰一直以我们未保价为理由,在中间来回耽误时间,赔偿的价格也是不合理的。 现在向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!
投诉进度
展开全部
网友保保
2019年9月9号从嘉兴发往温州的进口银鳕鱼片(冻品),顺丰人员承诺的到达的时间是10号下午6点,因超时配送导致食物全部坏掉无法食用。我们公司是专做海鲜的,包装和保温方面都做的很完善,并且货物送达时包装完好无损,因为顺丰超时配送了16个小时导致了这件事情的发生,经过多次沟通顺丰一直以我们未保价为理由,在中间来回耽误时间,赔偿的价格也是不合理的。 现在向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!