质量问题退货,退款不原路退回到京东E卡,全部退换成有效期很短的京券,
网友保保
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因为京东自身问题,补偿我50元京豆,后期因质量问题发生退货,京东以补偿过京豆为理由,不原路退回我的货款,要给我退换成有效期很短的京券,并扣除相应补偿京豆,我要求原路退回货款,补偿京东可以扣除,不接受退换成京券,因金额较大,京东这样完全是霸王操作
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网友保保
因为京东自身问题,补偿我50元京豆,后期因质量问题发生退货,京东以补偿过京豆为理由,不原路退回我的货款,要给我退换成有效期很短的京券,并扣除相应补偿京豆,我要求原路退回货款,补偿京东可以扣除,不接受退换成京券,因金额较大,京东这样完全是霸王操作
没有人因为此投诉联系过我,还是我自己再找京东客服,对话一次,等待一天,而且客服昨天还说要休息一天..企业处理?到底有没有处理?