同程艺龙为什么网上不能退票

2019-11-02

已完结

由于临时有事需要退票，结果不能退让去火车站，网上买票就是图方便了，该扣手续费扣为什么不让退票

投诉进度

用户评价

2020-05-22 13:22:43

品牌评价

为老百姓考虑的一个平台，谢谢了，

企业完结

2019-11-04 16:31:25

处理结果

致电沟通协商一致，后续自行去车站办理，我司补偿80元打车费，

消费保投诉平台跟进

2019-11-04 15:14:59

消费保投诉平台审核通过

2019-11-02 00:56:30

用户发起投诉

2019-11-02 00:56:28

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

249.00元

投诉编号：

94418008

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