质量伪劣问题，淘宝店铺（莱茵格家具工作室）
网友保保
已完结在淘宝上购买了梳妆台，商家9月11号发货。9月20号送到新房，因本人（收件人）有孕在身不便前去新房及时检验售后，安装人员自行安装完便离开。时隔月后，我便找了检测甲醛的师傅一同前往新房检测甲醛，顺便看了一下产品（梳妆台）如下图所示。这样的质量，安装他们产品宣传来说完全是不符合。随即联系了售后处理问题，她们售后一个礼拜至十天都没有回应，时间一直拖延，我很气恼，再次联系她们要求退货退款，联系淘宝官方客服，原本已经解决最后达成退货退款，商家那边工作人员也致电问我详情，也一并同意会通知他们仓库来收取退货件，过了2-3天，她们又出而反而不同意退货，只能微信。这样的商家纯属于对服务的一种怠慢和不屑，以及产品质量的不负责，我希望315相关部门给予相应的帮助，本人必须把东西退掉，产品做工太次，1730元，她们好想用几十块钱来与我私下和解… 这算的什么事啊？口里行为不一，要求商家对此商品下架处理已表对商家的处份。
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