充值费用没有退,京东说我错过时间了 网友保保 2019-11-10 已完结 我当时联系他们客服,说了问题然后客服回了在,然后就变成自动回复,连续两三天都是,后面给留言也没有回复,后来我也就给忘了,现在去申请退款,是我原因时间过了,退不了。 投诉进度 企业完结 2019-11-27 11:14:35 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您退款成功,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-11-11 15:24:40 平台审核通过 2019-11-10 18:46:53 用户发起投诉 2019-11-10 18:46:51 展开全部