在天猫双十一购买的货物存在瑕疵，不给换货
网友保保
已完结天猫官方旗舰店双十一发售的货物存在瑕疵，11号过后就将商品下架，收到瑕疵货物之后不能进行换货，客服态度冷漠只让进行退货退款处理。商家在双十一期间故意处理有瑕疵的货物。侵犯了我的权益。同时，我也花费了大量的时间和精力去购买商品，下架之后拒绝换货这种行为我是不能接受的。 左鞋后跟有明显凹陷。鞋头处不平整，
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