天猫巴黎欧莱雅虚假宣传，欺骗误导消费者

网友保保 2019-11-19

已完结

巴黎欧莱雅紫熨斗眼霜虚假宣传欺骗消费者，宣传买30送30，交易快照一改再改，加赠名额不断变更，预售赠品总数不断变少从开始承诺75万到48万再到最后10万，并且预售商品不可使用88vip特权，双十一当天赠品多且可以使用88会员，还不需要等到1点付款，支付定金并无任何价格优势，迫于压力公布了一份加赠名单，但名单漏洞连连。卖家迫于压力已下架双十一预售链接，客服无人回应，无法维权。巴黎欧莱雅请给出解决方案，补发赠品。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:09

处理结果

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平台跟进

2019-11-19 20:50:48

平台审核通过

2019-11-19 19:48:14

用户发起投诉

2019-11-19 19:48:12

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