阿里巴巴产品质量问题商家不处理不赔偿

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今年10.22我在淘宝网 Free 瘦小仙 购买了一个包 当做送朋友的礼物之一 收到发现包的扣子扣不起紧会自己打开 里面如果有什么贵重物品 手机啊戒指钱包一类的很可能就丢了 当时我联系商家解决 一开始是说的所有包的扣子都是这样的不是质量问题 后来又说让我寄回他给我修 但是他又说我寄回他才能知道能不能修 意思能不能修好还不一定 我工作太忙了 没有时间发快递 我就给商家说下载一个菜鸟裏裹来上门取件 我给你我的地址 商家就不愿意 我现在也不要求商家给我修或者说给我换怎么样了 我要求商家赔偿道歉 真是狗不如自己走 全山东这么大个地方我就不信找不到有修包的地方了 我还非得寄回让他给我修这商家的态度也是真的牛 拽的跟我欠他钱一样 平台不能上传视频 视频才可以看出来这个包的按钮很松一直晃动扣不紧 请告诉我如何举证

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