天猫商家超出的发货时间 网友保保 2019-11-23 已完结 双十一当天在天猫范思蓝恩旗舰店购买商品,页面显示预售20号之前发货,同时与客服沟通确认发货时间,对方告知20号之前发货,在超出规定时间3天后仍不发货,经沟通未果,申请投诉。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:05:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-11-25 19:22:50 平台审核通过 2019-11-23 19:57:41 用户发起投诉 2019-11-23 19:57:39 展开全部