淘宝卖家不履行承诺和假冒品牌

网友保保 2019-11-29

已完结

买了一根皮带说送zip款的打火机，收到货是杂牌子不值钱的，客服建议我不使用这个打火机。ps:赠送的打火机为假冒伪劣产品。申请退货退款卖家不承担运费商品描述里面有赠送运费险也没有赠送，还说叫我自己承担。售后服务贼差。我只知道淘宝根据订单快照处理纠纷的。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94437118

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