科沃斯的36扫地机器人，不到两年修理五次水泵不出水。断轴。
已完结
2017年三月低买的dj35扫地机器人。用五个月坏了。水泵不出水，邮寄石家庄维修点修理 。寄回。又三个月水泵又坏。寄出。维修好寄回。又三个月又坏。寄出，维修好寄回。一个多月坏了，寄出，超保维修费230多，邮费35。自理。 修理好寄回，四个月水泵又不出水。寄回总部维修，电话回馈水泵坏了，维修费210。告知我水泵质保三月。（难道水泵寿命就在四个月呢？）。和售后要求这次维修水泵要求延保。回复等待电话联系。三天未回复。三天期间多次打客服电话。除了非常抱歉没别的话，说有维修人员回复。至今为接到电话。特此投诉。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈，表示科沃斯已联系用户处理，问题已解决。
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补充内容
科沃斯已给满意答复。取消投诉。
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