投诉尚德机构虚假宣传，拒不退款，分期贷款
网友保保
已完结我在2018年花了6860报考尚德专本连读，公司诱导分期贷款还学费，保证押题包过。之后我购买以后发现课程太差，老师插播广告转介绍学员是家常便饭，知识点讹误频出，我追讨退款，售后把我拉黑删除，不予处理，态度极端恶劣！也并没有所谓的押题包过！属于虚假宣传！
投诉进度
平台完结
2020-02-19 17:51:46
处理结果
经消费保协调，问题已经得到解决，尚德机构已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。
用户补充投诉
2019-12-13 16:42:56
补充内容
今天尚德做出了处理，扣款百分之二十五，至少减少了我的损失！感谢平台！
用户补充投诉
2019-12-12 16:36:58
补充内容
尚德售后老师说反馈教育部，让教育老师继续沟通处理。结果教务老师一直没有回复！两天过去了！一直没有回复！
用户补充投诉
2019-12-11 17:12:08
补充内容
尚德机构拒不处理！嚣张妄为！无端扣除我的25%费用个2800的课程服务费。而我根本没有享受到所谓的优质小班课堂，一节课四五百号人。扯出他们的单方电子协议，事先欺瞒消费者！我拒绝无端被坑掉这血汗钱！求诉相关部门，予以重处！不处不足以平民愤！
用户补充投诉
2019-12-11 12:30:44
补充内容
尚德老师回复霸王处理！他们说了算！严重侵犯消费者权益！不予退款！不予处理！干晾着我们！
用户补充投诉
2019-12-10 18:51:47
补充内容
刚刚尚德售后老师打电话，说扣除百分之二十五的费用，还要再扣除2800多的课程服务费，而事实是我根本没有享受到所谓的课程服务。仅仅上了七节课，我就发现课堂质量十分差劲，老师讲解根本就是念书，群里一直反馈的不是老师好看就是老师怎样的与课堂内容无关的内容！强烈要求，血书请愿，严惩不法
用户补充投诉
2019-12-10 11:56:26
补充内容
今天售后老师依然对我没有回复，不做处理，根本无视退款诉求
平台跟进
2019-12-09 21:05:20
用户补充投诉
2019-12-09 18:15:02
补充内容
今天售后老师联系我，顺对接教务老师，结果对方态度很恶劣，不予退款，还让我爱怎么举报就怎么举报，狂妄嚣张，目无王法。说两天后再来联系我！
平台审核通过
2019-12-08 13:18:43
用户发起投诉
2019-12-08 13:18:41
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