快件到广州韵达后十三天没有派送,快件限量版发货方也不能补发,处理态度差

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1.快递11.29号到达广州,物流信息显示马上派送,十三天改为收到快递。 2.进行官方投诉后一直没有处理 3.联系客服说明快递情况:快件是限量版现在已经买不到,而发货方是韩国的公司,处理流程太长,我要求赔偿直接赔付本人,客服反应态度极差。 4. 提供的网点电话和快递员电话,打不通,没人接。总共寻找客服四次,四次提供的联系方式都无效。

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
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投诉诉求:
涉诉金额:
120.00元
投诉编号:
94446723
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