投诉阿里巴巴平台的店铺,义乌市斯岑电子商务商行,不符合,还不支持退货
黑色
已完结
卖家发的货功能效果跟视频不符合,没有看到不支持退货,也没有说明不可以退货,完全不符,伤衣服,没有任何效果,跟描述完全不同,卖家拒绝退货,完全是强迫买,商品完全不符合,功能跟卖家写的完全不一样,不要把衣服搞坏就已经不错了,麻烦消费保查明还公道。
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请315尽快帮我处理,麻烦了

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打电话给我说退货退400多,我买的1000多,你商品也没有降价,欺骗客户,质量功能完全不符合,凭什么让消费者承担,这是霸王条款

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没有写明不支持退货,商品完全不符合,伤害衣服,买家不让退,这是强迫欺骗客户

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