投诉安徽高灯微信ETC注销期长达40天，仍不能注销

KK 2019-12-12

已完结

于2019年11月份提交微信ETC注销申请，至今已经40余天，仍不能注销； 微信ETC借助ETC一车一卡的特性，绑架用户，强制延长注销时间，侵害用户权益；利用微信庞大的用户资源，没有提前告知注销周期虚假宣传，迅速获得大量ETC用户后，服务严重滞后，处理问题推诿，不负责任。 望停止侵权，完成注销！

投诉进度

企业完结

2020-07-17 11:31:00

解决方案

注销

处理结果

您好，您的ETC设备在2019-12-2017:52:00注销完成，若无其他问题，请在消费保平台回评，为您带来不便请谅解

平台跟进

2019-12-12 17:45:30

平台审核通过

2019-12-12 10:37:39

用户发起投诉

2019-12-12 10:37:37

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