榛果民宿旗下一房东虚假宣传并且强制消费

网友保保 2019-12-23

已完结

建议仔细看看这条，以下几个问题:①这个民宿只是她们家花了一个小阁楼，和图片差距过大，没有图片中的漂亮和整洁，重要的是房间特别特别小。②我去的时候房间都未整理，床铺未铺，还有两个猫在. 上面爬，一点都不卫生。③民宿老板态度不好，房间一旦预订便不能取消，临时的朋友们一定注意。我在和老板沟通过程中，老板并没有给出好的解决方法，也不主动解决问题，这对房客来说极度不友好。 我当晚也未入住，也就几十块钱，住房谨慎，别被照片所欺，别让自己花了钱没有任何一定体验 。我会进行后续的投诉的。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-12-24 18:32:06

平台审核通过

2019-12-23 23:58:27

用户发起投诉

2019-12-23 23:58:25

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