疫情爆发,为安全放弃出门旅行,榛果民宿不肯全额退款,强制扣费30% 网友保保 2020-01-24 已完结 全国疫情严重,陕西景点都发闭馆公告,去了也没地方玩,遂退掉住宿,机票、火车票及景点都免费退票了,美团榛果民宿不愿全额退款,强制扣款30%。 投诉进度 平台完结 2020-02-04 11:55:49 处理结果 美团回复:已经联系客户解决问题。 平台跟进 2020-02-03 20:59:52 平台审核通过 2020-01-24 11:53:57 用户发起投诉 2020-01-24 11:53:55 展开全部