红星美凯龙以非商场收银拒绝提供售后保障 网友保保 2019-12-25 已完结 在红星美凯龙购买家具后,收银单使用美凯龙统一的定/销货单结账,但是店铺内完成收银,后希望通过商场维权,美凯龙以未通过商场收银结账,不负责退换货服务。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:05:58 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-12-25 18:33:21 平台审核通过 2019-12-25 15:02:40 用户发起投诉 2019-12-25 15:02:38 展开全部