安能收货少件，多次联系，一直说赔付，至今无人理赔

2019-12-31

已完结

多次联系官方客服，也没有回复不管，上次投诉到消费保，安能有联系说给我赔付货物，我就等着，结果到现在还没人管，中间又找他们一会说赔东西，一会说赔钱，要不就是联系总部。现在很生气，严重投诉，严重投诉！！！赔偿，要解决说法！安能这种处理问题的态度，趁早关门吧！

投诉进度

企业完结

2020-01-02 17:24:09

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的问题，处理结果：此件经核实货物网点已与客户协商赔付450元，已提供微信转账记录。感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务

消费保投诉平台跟进

2019-12-31 17:16:09

消费保投诉平台审核通过

2019-12-31 10:51:26

用户发起投诉

2019-12-31 10:51:24

投诉信息

安能物流

投诉问题：

保价理赔服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

412.00元

投诉编号：

94466224

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