得物把我鞋盒弄破损了

网友保保

已完结

2019年12月31日寄到毒app的仓库里,拒签。因为对方买家取消了联系,因为取消交易了,所以按正常手续本是改寄还给我的,但是我想寄来寄去比较麻烦,所以就打电话给顺丰客服,叫工作人员把快递单号换一下,我寄存在毒仓库里。第二天一早毒仓库的工作人员签收了,就鉴别鞋子真假,就在2020年的1月2日凌晨四点多一条消息发过来说我的鞋子鉴别未通过,我九点十多分打电话客服问情况,原因是我的鞋盒破损。我从第一次的寄出到今天,只打开过看了一次外面包裹着鞋盒的纸皮盒子从未离开过鞋盒,而且原装鞋盒本身是有泡沫纸盒防挤压的气垫包垫着,怎么我的鞋盒会破损?打电话到客服,到人工服务。跟我说会有专员打电话给我解释清楚。但是从早上九点多到现在一个电话都没打给我,事情还没处理好现在又把我的鞋子寄还给我!

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