淘宝购买惠普打印机，一个月打印机不50张就坏了，商家称概不负责

网友保保 2020-01-07

已完结

本人11月22号购买淘宝旺旺名为悟空跨境电商的一台打印机，因为打印量少，一个月打印了50张左右，坏的这天，上一张打印的好好的下一张指示灯就报警，咨询商家，他让我换墨盒，一套墨盒200左右。我心里不平衡，花400元买的打印机打了50张就坏了，再花200换墨盒。原装的都是这个质量，不敢再次消费。商家声称不负责是我的问题。联系淘宝小二，说过了维权期，处理不了。我们消费者买到产品后就一点保障也没有了？买到次品没地方申诉，没地方讨回应有的赔偿？一句过了维权期就打发了消费者，让商家继续挣他钱。花400元买了个只能复印50张的打印机，过了维权期就于事无补了？希望相关部门帮助我。谢谢

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2023-04-24 08:06:16

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2020-01-07 17:49:07

平台审核通过

2020-01-07 09:06:51

用户发起投诉

2020-01-07 09:06:49

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