京东到达时间不派送，已经超过5天了

2020-01-30

已完结

此物件21号下单，23号到达现在停滞的派送站，就没有动过了。说是预计25号送达，我也就等着25号派送，结果根本没有动过！！！一直在派送站！！！本来以为是疫情原因，除夕那天，我还自己去过派送站，结果关门了。联系京东客服，一直是智能客服，不是人工客服，也不催促，而且，京东一直说是春节也派送，我的快递根本没有动过！！！根本没有配送员！！！

投诉进度

企业完结

2020-02-10 13:50:23

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-02-03 16:53:00

消费保投诉平台审核通过

2020-01-30 19:50:09

用户发起投诉

2020-01-30 19:50:07

评论 0

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

2799.00元

投诉编号：

94491763

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东物流包裹缺件投诉

京东物流快递员隐匿包裹破损事实拒不赔偿

京东物流熟食配送无冰袋导致食品可能变质

京东快递私自退回快递且要求寄件人承担退件费用

京东物流运费纠纷，要求退费处理

京东物流冰箱运输损坏拒赔1.2万只赔3500

京东物流未按约定时间送货且态度恶劣

京东物流未按今日达配送且未经同意擅自签收