去哪儿二十天未退机票钱 网友保保 2020-02-12 已完结 两张飞机票,一张是在1月28号前买的机票,27号退票,到今天2月12日还未退票。另一张航班取消,现在还未退款。 投诉进度 企业完结 2020-02-25 10:35:56 解决方案 解释道歉 处理结果 经消费保协调后,去哪儿企业给出以下回复:安抚消费者耐心等待,消费者认可。 平台跟进 2020-02-12 17:53:48 平台审核通过 2020-02-12 15:44:45 用户发起投诉 2020-02-12 15:44:43 展开全部