去哪儿未处理退票问题

网友保保_OUHJuGhp 2024-04-26

已完结

不积极处理客服退票退钱问题，退票后未把钱退回。未把支付凭证提交给12306

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退改问题 / 服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

355元

投诉编号：

97011354

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