京东快递私自签收导致破损,让联系公司,公司推脱破损没办法理赔

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快递私自签收导致破损,让联系公司,公司推脱破损没办法理赔,快递说愿意免费给退回,关键是退回,别人的货物破损了也不给退钱。快递员让联系点部经理,经理不让追究责任,很生气

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