京东出售产品(手机)存在质量问题,售后维修无法提供备用手机 网友保保 2020-03-02 已完结 连续两部手机小米6跟小米9都出现陀螺仪失效的问题,京东售后无法提供备用手机,而且客服存在推脱责任呢嫌疑 投诉进度 用户评价 2020-03-04 20:31:05 品牌评分 品牌评价 希望平台能严格把控产品质量 企业完结 2020-03-03 17:14:44 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品按售后三包政策质保且全国联保,如不方便返回京东提供质保服务,可至当地品牌售后检测维修,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-03 11:45:35 平台审核通过 2020-03-02 20:26:46 用户发起投诉 2020-03-02 20:26:44 展开全部