智行机票退款处理超过21个工作日,迟迟退款不到账 网友保保 2020-03-05 已完结 2月3日因为疫情和学校要求退了2月18日起飞的从合肥到乌鲁木齐的机票,但是智行并没有在21个工作日内退款到账,咨询找不到人工客服,目前距离退票日已经过了30多天。 投诉进度 平台完结 2020-03-11 12:06:51 处理结果 经消费保协调后,智行火车票给出以下回复:客人已经收到退款。 平台跟进 2020-03-05 14:21:50 平台审核通过 2020-03-05 11:45:47 用户发起投诉 2020-03-05 11:45:45 展开全部