京东南丁官方旗舰店发货不及时

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拍下付款时卖家显示的是现货,不是预售!卖家多次推迟发货时间,并且没有任何解释,多次询问客服无人应答!一直到二月十五号,卖家发消息让申请退款!卖家还建立微信群和qq群要求购买的客户退款,并且没有解决赔偿问题!3月3号南丁官方旗舰店更是在页面上张贴通知,要求退款!然后可以重新购买并保证发货!为什么我之前购买的不可以发货!向京东客服投诉,没有任何回应!多次通过京东客服投诉,京东客服投诉页面直接跳转到南丁官方旗舰店!在京东商城售后页面投诉,页面直接跳转退款,因为购买时店家显示的是现货,所以没有购买别人家的,导致出行工作很不方便,要求卖家正常发货并赔偿损失!并且投诉京东商城客服不作为!

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