京东国行switch广告含有虚假内容，欺*和误导消费者。
已完结
我与2019年12月12日在京东商城购买了国行switch游戏机，与当时宣传的游戏数量不符合，广告宣传数周内上架新游戏。但是从2019年12月到2020年3月依旧只有一款游戏。而且广告宣传可以与国内玩家网络联机，从游戏机发售到2020年3月为止，还是不能进行网络联机。虚假宣传，误导消费者，京东平台监管不力，我要求退货退款。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，我们很重视，经核实由于疫情影响，厂商各部门审批流程和生产流程都有受到影响，给您带来不便，我们也是会催促游戏上新进度。商品已过退换周期暂不支持退换货，建议您多多关注厂家上新公告。以官方信息为准！感谢您的支持与理解。
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