EMS快递收费高速度慢

2020-03-07

已完结

本人是寄件人，于2020年2月29日通过EMS快递发快递从沈阳至湖北咸宁，截至到今日（2020年3月7日）快递仍在沈阳市处理中心停留，多次致电客服并投诉，无果！快递费是陆运/21元人民币！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-18 20:43:23

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国邮政公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-07 17:19:06

消费保投诉平台审核通过

2020-03-07 10:29:28

用户发起投诉

2020-03-07 10:29:26

投诉信息

EMS

投诉问题：

延误晚点投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

21.00元

投诉编号：

94554245

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