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圆通寄出件被老鼠咬坏被拒收
呼叫等待
2020-03-08
已完结
本人于2月23日通过圆通寄出两斤鱿 鱼干货,货物到达广州后未被收件人签收,而被老鼠咬坏,后被收件人拒收退回,希望消费保介入,给予维权,让圆通负责赔偿货款153元及退回运费12元
投诉进度
平台完结
2020-11-17 19:33:37
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-11-17 19:29:33
申请原因
圆通已经赔付
平台跟进
2020-03-09 18:35:37
用户补充投诉
2020-03-08 13:33:12
补充内容
被老鼠撕咬痕迹明显
平台审核通过
2020-03-08 13:28:14
用户发起投诉
2020-03-08 13:28:12
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投诉信息
圆通(圆通快递)
投诉问题:
货物损坏
投诉诉求:
赔偿
退费
涉诉金额:
165.00元
投诉编号:
94556555
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