联联周边游北京站无法预约未消费无法退款，期望全额退款

网友保保 2020-03-09

已完结

在联联周边游北京站购买了王氏果菜美容院套餐，实际预约时全部约满不可以预约。联系联联客服，在线客服一直不回复，电话一直排队，一直联系不上，无法退款。期望全额退款

投诉进度

用户评价

2020-06-01 14:34:31

品牌评分

品牌评价

说是给解决，实际是让一直等，等到现在再次联系，还是让等

企业完结

2020-03-16 16:15:39

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年3月16日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-03-09 17:15:37

平台审核通过

2020-03-09 13:44:01

用户发起投诉

2020-03-09 13:43:59

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