运输发声破损,内物丢失,安能物流不予受理。 网友保保 2020-03-10 已完结 北京到青岛的货物,收货时客户跟派送师傅说了破损问题,怀疑有丢失,但是安能师傅没有受理,让我们客户签收了,然后客户跟我联系的时候发现内物丢失,现在找安能处理,安能物流给的回复是不予受理。 投诉进度 企业完结 2020-03-14 16:14:48 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验;处理结果:单号:30****14****94王先生150****0250,经核实,此单货物客户授权门卫代收货物,签收时间为1月14日,期间并未反馈货物异常问题;已对接客户解释清楚。感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服务! 平台跟进 2020-03-11 18:34:23 平台审核通过 2020-03-10 11:53:05 用户发起投诉 2020-03-10 11:53:03 展开全部