天猫南丁旗舰店预售口罩拒不发货,欺*消费者,淘宝投诉无效
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天猫南丁在全国疫情扩散期间,不定时补货上架口罩,诱导广大消费者进行购买。该店口罩征调通知中写明通知时间为2020年1月27日,但是,在1月27日及之后几天,该店大量补货上架,持续几个小时,导致大量消费者购入口罩,在天猫旗舰店累计销量达到100万+,本人也在1月28日单该店补货口罩。由此,该店明知道2020年1月27日已经被政府统一调配的情况下,在随后2020年1月27日至2月2日或3日还将口罩大量补货上架,许多用户进行了购买。后期贴出政府通知,洗脱自己不按时发货的违约行为,存在刷单行为。所有投诉淘宝客服的消费者,都被判投诉无效,