天猫店铺美的佛山专卖店客服不回复,不解决问题。

已完结

我于2018年8月14号在天猫付款买美的佛山旗舰店店铺229元的电压力锅,回来不到一年时间,受热不均匀,于2019年8月份店家给换新的。可是2020年3月份突然发现。锅盖有裂纹。裂纹还不是新的裂纹,看着早就有了。比较隐蔽,不太注意。也给商家发裂纹视频影像了。请求商家解决,多次联系沟通,商家至今不回复。或者回复敷衍话语。联系淘宝客服介入淘宝让联系商家。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像