因淘宝无法登陆导致15元红包过期,要求平台补偿

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2020年3月10日23点左右,淘宝账号无法登陆,因有30个0.5元红,总计金额15元,卖家非常着急,最终于2020年凌晨2点30左右成功登录,和客服反应此问题后,客服表示无法补偿 1、此次无法登陆导致红包过期是淘宝平台问题,非买家责任 2、淘宝十余年,客服的处理让买家非常寒心 3、要求淘宝平台补偿总计15元红包

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