圆通快递员自说自话签收快递，等了四五天还没有搜到东西

2020-03-13

已完结

一份快递3月6日显示在派送，3月9日显示签收，但东西我没有收到，联拨打快递员电话，打不通

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-13 17:40:12

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 12:05:01

用户发起投诉

2020-03-13 12:04:59

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

签收纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

12.49元

投诉编号：

94568123

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