购买的箭牌马桶，马桶盖自然裂了，在质保范围商家拒绝赔偿。
网友保保
已完结在箭牌卫浴官方旗舰店购买的马桶899元，现在马桶盖裂了。联系卖家，卖家看了图片说是技术人员鉴定人为损坏，我给商家多次解释不是人为，商家一直否认。不肯赔偿。所以希望通过这里能给解决问题。购买时说的是质保三年。
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