半年之内，同一个圆通快递网点丢了两次包裹，而且都是比较贵重的物品
已完结
2019年10月18日，由圆通快递承运的包裹，在派送点扫描后，丢失，内物为一双2000多的鞋子，由于是从海外发回的包裹，国内由圆通快递派送，所以圆通快递坚持称内部对于鞋子的认定价值就是700元人民币，故只赔偿700元，多次协商无果，无奈只能被动接受，2020年1月8号，又是一双鞋子，在同一个派送点，入库扫描后，迟迟没有派送，多次电话催促，圆通派送轨迹在1月14号更新为派送状态，但是迟迟没有收到包裹，又反复催促后，在1月20号直接更新为已经签收，反应给客服，包裹并没有签收，又告之由于地址问题，包裹返回了海外包裹清关始发地，年前没有办法派送了，既然包裹没有派送成功，又为什么显示签收？年后再次查询此包裹，又告之包裹丢失，既然包裹丢失当时为什么又说包裹返回了包裹始发地，圆通快递在短短3个月之内，两次丢失包裹，每次都是在同一个派送点，非常奇怪的丢失，让人怀疑是否有内部人在盗窃包裹。而且服务十分混乱，不负责任。
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处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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补充内容
还有一个奇怪的地方，我从海外给国内亲人寄东西，除了鞋子以外，还会有一些价值较低的化妆品，从来没有出现丢失，而每次丢失的都是价格很高的nike鞋子。
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