半年之内,同一个圆通快递网点丢了两次包裹,而且都是比较贵重的物品

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2019年10月18日,由圆通快递承运的包裹,在派送点扫描后,丢失,内物为一双2000多的鞋子,由于是从海外发回的包裹,国内由圆通快递派送,所以圆通快递坚持称内部对于鞋子的认定价值就是700元人民币,故只赔偿700元,多次协商无果,无奈只能被动接受,2020年1月8号,又是一双鞋子,在同一个派送点,入库扫描后,迟迟没有派送,多次电话催促,圆通派送轨迹在1月14号更新为派送状态,但是迟迟没有收到包裹,又反复催促后,在1月20号直接更新为已经签收,反应给客服,包裹并没有签收,又告之由于地址问题,包裹返回了海外包裹清关始发地,年前没有办法派送了,既然包裹没有派送成功,又为什么显示签收?年后再次查询此包裹,又告之包裹丢失,既然包裹丢失当时为什么又说包裹返回了包裹始发地,圆通快递在短短3个月之内,两次丢失包裹,每次都是在同一个派送点,非常奇怪的丢失,让人怀疑是否有内部人在盗窃包裹。而且服务十分混乱,不负责任。

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