圆通快递严重延误，省内快递一个月都没到

2020-03-15

已完结

使用圆通快递发货给客户迟迟不到，导致顾客退货，退货又迟迟收不到，打电话就知道敷衍，令人气愤

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-16 17:46:34

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 19:55:27

用户发起投诉

2020-03-15 19:55:25

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

370.00元

投诉编号：

94575693

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