要求顺丰全额退款
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已完结淘宝购买笔记本 顺丰邮寄 在未交到我手上之前快递员操作签收 后发现快递包装坏 电脑损坏 联系淘宝后让快递员拿走 然后快递员找到我说需要我给顺丰公司客服打电话 并说快递包装完好 后来快递公司反馈说因为我说包装完好 不受理 我就告诉他们这是快递员请示他们主管后让这么说的 然后这个问题从快递公司转给了快递点的主管 再后来这个主管又转给了顺丰 没有明确答复赔偿问题
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