天猫商家[限量发售] 加拿大鹅发货不及时
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通过天猫小黑盒活动抽签中的购买权，花了8300元在加拿大鹅这个店铺拍下的暴力熊，商品是要在48小时之内发货的，由于超过了48小时没有发货，于是我发起来了举报，举报成功赔付了500元的红包，我发起的投诉只是未按时间发货的投诉，并不包含发不了货。之后客服就说由于赔付我了，所以不给我发货我也只能这样，于是以商品破损和已经给我赔付为借口不给我发货，好几万人里面抽20个人中签购买，这么小的几率我中了还不给我发货，我觉得很不公平
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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这么久了还没有处理结果？
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他们用意很清楚，就是因为我投诉他们超过48小时不发货了，所以找各种理由来不给我发货，因为我已经投诉过了，他们觉得我拿他们没辙
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他们根本不是没货，也不是商品破损，就因为他们超过了48小时没有发货我把它们投诉了，所以才不给我发货，本来商品规定就是48小时之内发货，他们自己发货慢了自己不去认识错误，反而在投诉成功之后来难为客户，昨天6点左右很多人的这个订单都给发货了，只有我自己的不给发货，这么大的店铺就这样的信誉？店大欺人啊
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上面那个发货的图是别人拍下的，不是我的，我的仍然没有发货
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即使再多原因可是别人的都发货了，凭什么只有我的不发货
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是在天猫CANADA GOOSE官方旗舰店购买的，简直就是店大欺人，客服态度很差，根本就不想给发货
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