3月7日本人于京东电脑数码馆上购买东西后,一直到3月17日还没有发货。

网友保保_ffd03a0f

已完结

3月7日本人于京东电脑数码馆上购买东西后,一直到3月17日还没有发货。期间与卖家联系,卖家称要我找客服,3月15日打京东的客服电话,说查询到该产品显示无货,说会帮我催仓库,给我办理加急,但是到了3月17日还未发货。10天了,我估计重新给我生产一台,应该也生产完成了吧!客服还说超过最后发货期限的五个工作日之后才可以打电话投诉,不知道到这个315消费保上投诉有没有用?

企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,经核实京豆已为您申请到账,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像