圆通快递延误两个月，不配送
网友保保
已完结1月份的快递，3月末依然没有安排配送，主动联系快递依然没有得到解决
投诉进度
平台完结
2020-12-08 20:56:51
处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
平台跟进
2020-03-19 17:43:35
用户补充投诉
2020-03-18 14:24:30
补充内容
我主动联系过很多次，一次也没有得到过回复，在圆通官网投诉后，反而查不到投诉记录
用户补充投诉
2020-03-18 14:19:16
补充内容
圆通速递2月末已经复工，主动联系快递公司，承诺24小时内回复，现在已经72个小时过去了，始终得不到回复！联系快递员也都是推脱责任，在圆通官网和移动客服上都投诉过了，却得不到答复，这样的工作效率和态度让人无法信任！！
平台审核通过
2020-03-18 12:25:37
用户发起投诉
2020-03-18 12:25:35
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现在快递都是这你看我发的天天快递到郑州丢了人家直接说随便投诉爱怎么滴就怎么滴