在淘宝购买苏泊尔不粘锅，降价后，保价不能用，卖家不补差价

网友保保 2020-03-18

已完结

3月8日在淘宝网的天猫购买一个苏泊尔不沾锅，原价229购买后加上各种优惠实际花费169.84元。3月17日发现同款锅优惠后只需要138.95元。由于这个锅有15天内保价的条款，我就联系商家退还差价，商家很强硬拒不赔付，没办法我只能申请售后，但是点击价保的时候，显示“商家已对商品信息进行调整，无法申请价保服务”，于是我就联系淘宝客服，客服说这种情况只能跟商家协商，他来联系商家，第二天就给我发了个信息说商家没有明确回复。我对这结果很不满意，这不是应付人吗？难道淘宝这个保价服务就是摆着看的吗？和商家一起忽悠消费者的吗？整些这个节那个节的，商品越卖越贵他们都不管吗？

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2023-04-24 08:09:15

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2020-04-08 17:00:26

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平台跟进

2020-03-18 17:00:28

平台审核通过

2020-03-18 13:42:30

用户发起投诉

2020-03-18 13:42:28

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