圆通快递丢失无人管

2020-03-18

已完结

2020年01月11日发出去的快递，到2020年01月12日之后在无物流信息快件丢失一只没有人负责处理互相推脱无人管我只想要一个明确的答复不要在互相推脱了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-19 17:43:35

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 18:12:37

用户发起投诉

2020-03-18 18:12:35

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏商品丢失/损坏

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1900.00元

投诉编号：

94582372

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