淘宝苏宁易购，电视机收货第二天开箱碎屏
网友保保
已完结15号到货，因为在上班所以让我老婆签收，现场和电话中未说明要当场开箱验货，所以第二天回家通电测试发现屏幕碎裂，于是马上联系客服解决，多次联系却始终不回复也未电话联系我。后发起退货退款却一直拒绝也不沟通。
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