圆通已到达本市五天无物流信息，官方客服无人接听。

黛玄 2020-03-20

已完结

已到达本市五天无更新物流信息，也不派送，官方客服只有机器人，转人工就被挂断，不解决任何问题。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-20 17:21:58

消费保投诉平台审核通过

2020-03-20 12:03:53

用户发起投诉

2020-03-20 12:03:51

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

1200.00元

投诉编号：

94584865

立即发布投诉 >

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