三年质保，现在出现问题不售后，淘宝商家把我拉黑了

0608 2020-03-20

已完结

淘宝购买指纹锁，应该是三年质保，现在用了一年出现质量问题，现在不预售后！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-17 09:30:45

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-15 10:54:02

申请原因

已作出赔偿。。

消费保投诉平台跟进

2020-03-20 18:07:02

消费保投诉平台审核通过

2020-03-20 15:35:44

用户发起投诉

2020-03-20 15:35:42

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

900.00元

投诉编号：

94585151

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