圆通快递不解决问题

2020-03-20

已完结

快递物流 7天未更新，打两次官方电话期间隔了几天查询也没能解决，人工客服态度也不好，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 17:59:06

消费保投诉平台审核通过

2020-03-20 23:35:21

用户发起投诉

2020-03-20 23:35:19

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94585778

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